count, анализ качества интернет рекламы характеризуется значением показателя возврата инвестиций. В том числе, при использовании комплексного подхода, анализ, я считаю, крайне необходим, дабы исключить неэффективные методы. Я не спорю, что наверняка утверждать гарантированный возврат денег нельзя, но обладая некими статистическими данными определить процент возврата возможно. Кто виноват в неэффективности рекламной кампании, Заказчик или Исполнитель? На кого потом выплеснется поток негатива в случае пустой траты денег рекламодателя? Пострадает доверие Заказчика и его близкого окружения к Интернет маркетингу в целом, и в частности к Исполнителю.

Я не представляю насколько кошмарен должен быть сайт, если на него идет трафик, но обращений в компанию вообще нет. Вопрос в том, что при нормальном сайте их будет в несколько раз больше.

Собственно в этом-то и ключевой момент, как быстро и в каких объемах. Провальный сайт — понятие относительное Для кого-то время достижения положительного результата имеет большое значение, например тур-агентства или салоны одежды, который ведут деятельность относительно времени года.

«мы не берем заказы заранее провальные в плане эффективности.»
Полностью заранее провальных мало. Это (в случае поискового маркетинга) когда вообще нулевые запросы. Я не представляю насколько кошмарен должен быть сайт, если на него идет трафик, но обращений в компанию вообще нет. Вопрос в том, что при нормальном сайте их будет в несколько раз больше.

«Делайте аудит»
А это вообще не дело интернет-маркетолога. Этим должен заниматься штатный маркетолог или специализированное агентство. Это уже полное погружение в бизнес клиента, почему у него такие высокие цены или нет доставки в регионы, когда все клиенты этого хотят или цвет и запах продукции не соответствует ожиданиям.
А анализ качества интернет-рекламы — это все же другое, это количество посетителей, их действия на сайте, количество обращений. В случае с инет-магазином -количество продаж и тп.

А как можно гарантировать то, что от тебя не зависит?

Получается клиенты отдают деньги по принципу, авось да получится и реклама заработает?

у клиента может быть г-сайт, который он не желает переделывать

Я в таком случае раскрываю глаза заказчику, на то, что с таким сайтом от раскрутки будет 0 результата и если переделать сайт по прежнему отказывается, то разрываю отношения на этапе переговоров. Т.е. мы не берем заказы заранее провальные в плане эффективности. Т.к. никому потом не докажешь, что интернет реклама не работала по причине ошибок самого заказчика, не желающего прислушиваться к советам. Недовольные в таком случае всегда найдутся, и один отрицательный отзыв подпортит картину капитально.

Хам-менеджер на телефоне или телефоны постоянно заняты.

Делайте аудит, берите деньги с заказчика за анализ качества рекламной кампании. У нас редко, но соглашались.

В каждой более-менее крупной организации ведется статистика обращений клиентов через определенные каналы, все можно подсчитать.

Дать гарантии, что деньги вернутся? Такую то гарантию никто не даст.